Багатофункціональний пристрій формату 4 в 1 з повнокольоровою струменевою технологією друку та багаторазовими картриджами, що перезаправляються. Апарат додатково оснащений факсом, позиціонується у нижній сегмент середнього цінового діапазону та головним чином розрахований на офісне використання. Швидкість друку становить чудові 35 стор/хв для монохромного тексту і 21 стор/хв для тексту з кольоровими зображеннями.
Сканер оснащений механізмом автоматичного подавання вихідних документів з лотком на 35 аркушів. Друкувальна головка працює за технологією PrecisionCore, демонструючи високий рівень деталізації та дуже економічну витрату фарби. Роздільна здатність досягає 4800 x 2400 dpi, що дозволяє апарату роздруковувати великі банери при використанні рулонного паперу. Кольорове струменеве МФУ Epson WorkForce Pro WF-3820DWF отримав багаторазові картриджі.
У наборі використовується високоякісне пігментне чорнило DURABrite Ultra, яке добре лягає навіть на простий канцелярський папір. Така фарба не розмазується та не вицвітає. Дана модель МФУ застосовується у будь-якому офісі. Завдання на друк можна надсилати як по корпоративній мережі (дротовій, бездротовій), так і безпосередньо зі смартфона. Скани документації легко завантажуються до хмарного сховища. Апарат збільшить швидкість та якість документообігу, мінімізуючи при цьому собівартість друку.