Słuchawki Jabra Engage 50 II
Zestaw słuchawkowy, który ma twoje plecy
Dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu Engage 50 II rozmowy stają się bardziej wyraźne, a klienci otrzymują wszechstronnie lepsze doświadczenia dzięki naszemu nowatorskiemu oprogramowaniu Engage+. Uczyń interakcje bardziej znaczącymi i efektywnymi dzięki analizie rozmów w czasie rzeczywistym.
Ten zestaw słuchawkowy został zaprojektowany z myślą o Tobie (naprawdę). Jest lekki, ale wytrzymały. Wygodny, ale elegancki. Noś go przez cały dzień, nie czując, że w ogóle masz go na sobie. Dzięki inteligentnemu systemowi mikrofonów, który sprawia, że dźwięk jest czystszy niż kiedykolwiek wcześniej, nie znajdziesz lepszego zestawu słuchawkowego, który pomoże uczynić każdego klienta najbardziej zadowolonym.
To nie jest technologia kosmiczna. Ale to bardzo inteligentne.
Oprogramowanie, które może analizować rozmowy w trakcie ich trwania? Poznaj Engage 50 II z innowacyjnym oprogramowaniem Engage+ – przyszłość zestawów słuchawkowych dla centrów kontaktowych.
Engage+ oferuje wyskakujące wskazówki na ekranie z rekomendacjami dotyczącymi czynników wpływających na jakość obsługi Twojego klienta, w tym hałasu w tle, pozycji mikrofonu, ciszy i przerywania rozmowy. 1
Jakość obsługi klientów poprawia się w czasie rzeczywistym (wszyscy przybijają „piątkę”). A adaptacja, coaching i utrzymanie personelu staje się dziecinnie proste, gdy masz pod ręką znaczące dane, które ułatwiają Twoją pracę i czynią ją przyjemniejszą.
Wiodące rozwiązania monitorujące poszły o krok dalej i zintegrowały naszą zaawansowaną analizę rozmów ze swoimi systemami, zwiększając ich wartość, umożliwiając dostęp do naszych danych o rozmowach razem z innymi danymi w ich rozwiązaniach monitorujących. Daje to znacznie pełniejszy obraz doświadczeń klienta, umożliwiając zidentyfikowanie i rozwiązanie konkretnych problemów.
Magiczny mikrofon
Jakość dźwięku może zadecydować o losie rozmowy, dlatego stworzyliśmy Engage 50 II jako najlepszy zestaw słuchawkowy do wyraźnej komunikacji z klientami. W rzeczywistości ten zestaw słuchawkowy ma nie jeden, ale trzy mikrofony zapewniające doskonałe tłumienie hałasu w tle, dzięki czemu klient usłyszy każde Twoje słowo, a także precyzyjne przekształcanie mowy na tekst do transkrypcji rozmów na miejscu.
W połączeniu z intuicyjnym oprogramowaniem Engage+ nasza innowacyjna technologia mikrofonów tworzy tak harmonijne warunki, że może pomóc skrócić średni czas obsługi połączenia.
Mocny orzech
Zdejmowany niechlujnie pod koniec długiego dnia, przenoszony ze stołu na stół, wrzucany do torby – życie zestawu słuchawkowego dla centrum kontaktowego nie jest łatwe. Dlatego stworzyliśmy zestaw słuchawkowy Engage 50 II jako prawdziwego twardziela, testując jego wytrzymałość na wszystko – od obracania ramienia po odporność na uderzenia, co uczyniło go najbardziej wytrzymałym i trwałym zestawem słuchawkowym na świecie.
Łatwo jest składać śmiałe deklaracje, ale jesteśmy tak pewni, że Engage 50 II przetrwa próbę czasu i trudnych warunków użytkowania, że dodaliśmy trzyletnią gwarancję na wszystkie zestawy słuchawkowe. Lekki, niezwykle wygodny i niezawodny, ten zestaw słuchawkowy ma wszystko, czego potrzebujesz do długotrwałego użytkowania.
Koniec z nieodebranymi połączeniami
Już nigdy więcej nie martw się o nieodebrane połączenia. Dzięki regulowanemu sygnałowi dzwonka Engage 50 II wystarczy wybrać melodię i głośność dzwonka, a Twój superinteligentny zestaw słuchawkowy zajmie się resztą.
Skonfiguruj funkcję SmartRinger, aby dzwoniła tylko wtedy, gdy nie ma Cię przy biurku, a będziesz mógł wyjść na kawę lub rozładować zmywarkę, nie irytując współpracowników ciągłymi dzwonkami, gdy jesteś w biurze.
