Аналітика дзвінків у режимі реального часу.
Завдяки Engage 50 II розмови стають ефективнішими, а обслуговування клієнтів миттєво покращується завдяки інноваційному програмному забезпеченню Engage+, яке надає цінну інформацію в режимі реального часу та підказки на екрані.
Мікрофони світового класу
Engage 50 II оснащений 3 високоякісними мікрофонами, які працюють разом для забезпечення чіткішого мовлення та відмінного придушення фонового шуму, що дозволяє робити точні транскрипції з розпізнаванням мовлення.
Легкі та зручні.
Надзвичайно легкий дизайн з діагонально розробленими амбушурами забезпечує ідеальну посадку та комфорт навіть під час тривалого використання. Лабіринтний візерунок всередині кожної чашки зменшує тиск і покращує посадку.
Міцність та гнучкість.
Перевірена на міцність та стійкість до обертання тримача мікрофона та ударостійкість, гарнітура Engage 50 II — це надійна гарнітура для використання в кол-центрах. На кожен комплект надається 3-річна гарантія.
Вражаюча якість звуку.
Шумоізолюючі амбушури та вдосконалена технологія динаміків оптимізують кожне слово вашого клієнта, навіть у галасливому середовищі.
Вбудований захист слуху
Професійний захист слуху дозволяє вам зосередитися на розмові з клієнтом, не турбуючись про здоров'я своїх вух.
Передова технологія голосового зв'язку
BalancedVoice використовує алгоритм обробки сигналів для стиснення динамічного діапазону – підсилення тихих частин голосу клієнта та приглушення гучних частин, покращення балансу та зменшення втоми.
SmartRinger
Регульований звуковий сигнал дзвінка повідомляє вас про вхідні дзвінки, навіть якщо ви не в навушниках.
Сумісність з провідними платформами
Комплект сумісний з провідними платформами контакт-центрів та уніфікованих комунікацій. Інтегроване керування дзвінками, вкл. Сертифікати Amazon Connect, Genesys Cloud CX, NICE CXone, Google Meet, Works With Chromebook та Zoom.
Вбудований індикатор зайнятості
Вбудований індикатор повідомляє оточуючим, що ви зайняті, запобігаючи відволіканню та перериванню розмов із клієнтами.
Відгуків ще немає
Станьте першим, хто поділиться своєю думкою!