Praktyczne wielofunkcyjne atramentowe urządzenie biurowe 4 w 1, które może pełnić funkcje kolorowej drukarki atramentowej, płaskiego skanera z automatycznym podajnikiem oryginałów (do 35 stron), kopiarki ze skalowaniem oraz faksu. Producent pozycjonuje produkt jako urządzenie klasy średniej, przeznaczone do użytku w średniej wielkości środowisku biurowym. Urządzenie wyposażono w przedni port USB dla urządzeń pamięci masowej, kontroler kablowy (Fast Ethernet LAN) oraz interfejs sieci bezprzewodowej Wi-Fi 4.
Dzięki zastosowaniu atramentu pigmentowego oraz piezoelektrycznej technologii druku Epson PrecisionCore zapewniono wysoką jakość wydruków kolorowych i monochromatycznych (rzeczywista rozdzielczość zależy od właściwości atramentu i głowicy drukującej, ale także od jakości stosowanego papieru).
Urządzenie wielofunkcyjne Epson WorkForce Pro WF-4820DWF ma dobrze zaprojektowaną i ergonomiczną konstrukcję z kolorowym ekranem dotykowym o przekątnej 4.3 cala. ) Obsługuje automatyczne drukowanie dwustronne przy użyciu papieru o zwykłej/wysokiej gęstości oraz drukowanie bezprzewodowe i w chmurze z gadżetów.