§ 1. Postanowienia ogólne
1. Organizatorem Promocji jest Rozetka EU sp. z
o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Żwirki i Wigury 16A, 02-092 Warszawa, prowadząca
sklep internetowy pod adresem www.rozetka.pl („Organizator” lub „Rozetka”).
2. Kontakt z Organizatorem jest możliwy pod adresem
e-mail:
[email protected].
3. Promocja jest organizowana na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Promocja nie jest grą losową, loterią promocyjną
ani zakładem wzajemnym w rozumieniu przepisów o grach hazardowych.
5. Promocja nie jest w żaden sposób sponsorowana,
wspierana ani administrowana przez Ceneo.pl sp. z o.o. Serwis Ceneo nie ponosi
odpowiedzialności za Promocję.
§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia mają
następujące znaczenie:
1) Sklep – sklep
internetowy Organizatora dostępny pod adresem www.rozetka.pl.
2) Uczestnik –
pełnoletnia osoba fizyczna, która dokonała zakupu w Sklepie oraz spełnia warunki udziału w
Promocji wskazane w Regulaminie.
3) Zamówienie –
zamówienie złożone w Sklepie, posiadające unikalny numer ID Zamówienia.
4) ID Zamówienia –
unikalny numer identyfikujący Zamówienie w systemie Sklepu.
5) Ceneo – serwis
internetowy Ceneo.pl prowadzony przez Ceneo.pl sp. z o.o.
6) Opinia –
opinia/ocena dotycząca transakcji (zamówienia) w Sklepie, opublikowana przez Uczestnika w
Ceneo.
7) Zgłoszenie –
wiadomość e-mail przesłana do Organizatora zgodnie z § 5.
8) Kod promocyjny –
jednorazowy kod rabatowy uprawniający do rabatu na zasadach § 7.
§ 3. Czas trwania
Promocji
1. Promocja obowiązuje od dnia 02.02.2026 do
dnia 05.02.2026 albo do wcześniejszego wyczerpania puli Kodów promocyjnych, w zależności
od tego, co nastąpi wcześniej.
2. Informacja o wyczerpaniu puli Kodów
promocyjnych zostanie opublikowana na stronie:
https://rozetka.pl/pages/kupon50/. Z chwilą publikacji tej
informacji Promocja ulega zakończeniu.
§ 4. Kto może
wziąć
udział w Promocji
1. W Promocji może wziąć udział każdy
Uczestnik, który:
- złożył Zamówienie w Sklepie,
- otrzymał zamówiony towar (Zamówienie zostało zrealizowane),
- opublikował Opinię w Ceneo dotyczącą tego Zamówienia,
- prześle Zgłoszenie zgodnie z § 5,
- spełni limity wskazane w § 6.
2. Udział w Promocji jest dobrowolny. Uczestnik
ponosi koszty związane z dostępem do Internetu i usługą poczty elektronicznej zgodnie z
cennikiem właściwego dostawcy.
3. Organizator może odmówić uwzględnienia
Zgłoszenia w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia (w szczególności próby
uzyskania Kodu promocyjnego na podstawie nieprawdziwych danych lub w sposób sprzeczny z
Regulaminem).
§ 5. Zasady
udziału i
Zgłoszenie
1. Aby wziąć udział w Promocji, Uczestnik
powinien:
- złożyć Zamówienie w Sklepie,
- po otrzymaniu towaru opublikować Opinię w Ceneo dotyczącą transakcji w Sklepie,
- przesłać Zgłoszenie na adres e-mail: [email protected].
2. Opinia powinna być zamieszczona zgodnie z
zasadami i funkcjonalnościami Ceneo. Organizator nie wymaga podawania w treści Opinii
danych osobowych Uczestnika ani innych osób.
3. Ceneo umożliwia podanie numeru Zamówienia,
dlatego Uczestnik zobowiązany jest podać ID Zamówienia, aby ułatwić identyfikację
transakcji.
4. Zgłoszenie należy przesłać z adresu e-mail
podanego przy składaniu Zamówienia w Sklepie (jeżeli to możliwe).
5. Zgłoszenie powinno zawierać:
- w tytule wiadomości: ID Zamówienia,
- w treści wiadomości: ID Zamówienia oraz adres e-mail użyty przy składaniu
Zamówienia (jeżeli Zgłoszenie wysyłane jest z innego adresu),
- zrzut ekranu (screen) przedstawiający opublikowaną Opinię w Ceneo (w stopniu
umożliwiającym jej identyfikację),
- (opcjonalnie) link do Opinii, jeżeli Ceneo umożliwia jego skopiowanie.
6. Uczestnik powinien unikać przesyłania w
Zgłoszeniu zbędnych danych osobowych. Jeżeli na screenie widoczne są dane, które nie są
potrzebne do weryfikacji (np. zdjęcie profilowe, login), Uczestnik może je zamazać, o
ile możliwe będzie ustalenie, że Opinia została opublikowana.
7. Za chwilę dokonania Zgłoszenia uznaje się
moment wpływu wiadomości e-mail na skrzynkę Organizatora.
8. Weryfikacja Zgłoszenia przez Organizatora ma
charakter wyłącznie formalny i obejmuje w szczególności sprawdzenie, czy:
- Zgłoszenie zawiera elementy wskazane w ust. 5,
- ID Zamówienia dotyczy rzeczywiście złożonego i zrealizowanego Zamówienia w
Sklepie,
- Opinia jest widoczna w Ceneo w momencie weryfikacji,
- nie naruszono limitów, o których mowa w § 6,
- nie wyczerpano puli Kodów promocyjnych.
9. Weryfikacja Zgłoszenia ma charakter
wyłącznie formalny. Organizator nie dokonuje oceny merytorycznej Opinii, w tym nie
uzależnia przyznania Kodu promocyjnego od liczby przyznanych gwiazdek/punktów.
§ 6. Limity:
unikatowe
Zamówienia i jeden Kod na Uczestnika
1. Unikatowość Zamówienia:
- Jedno Zamówienie (jedno ID Zamówienia) może stanowić podstawę przyznania
maksymalnie jednego Kodu promocyjnego.
- Jeżeli Organizator otrzyma kilka Zgłoszeń dotyczących tego samego ID Zamówienia,
uwzględni wyłącznie pierwsze prawidłowe Zgłoszenie (spełniające warunki
Regulaminu) według kolejności wpływu.
2. Limit jednego Kodu na Uczestnika:
- W ramach Promocji jeden Uczestnik może otrzymać maksymalnie jeden Kod
promocyjny, niezależnie od liczby złożonych Zamówień.
- Przez „jednego Uczestnika” rozumie się osobę identyfikowaną przede wszystkim
przez adres e-mail użyty przy składaniu Zamówienia w Sklepie (a w razie
potrzeby także przez inne obiektywne dane pozwalające potwierdzić tożsamość
Uczestnika i zapobiec nadużyciom, np. numer Zamówienia, dane odbiorcy
przesyłki).
- W przypadku stwierdzenia, że Zgłoszenia pochodzą od tego samego Uczestnika,
Organizator uwzględni wyłącznie pierwsze prawidłowe Zgłoszenie.
3. Kod promocyjny nie przysługuje, jeżeli
Zamówienie zostało anulowane, zwrócone w całości przed zakończeniem weryfikacji
Zgłoszenia lub nie zostało skutecznie opłacone (o ile płatność była wymagana do
realizacji Zamówienia).
§ 7. Kod
promocyjny –
zasady i warunki wykorzystania
1. Po spełnieniu warunków Regulaminu i
dostępności puli Kodów promocyjnych Organizator prześle Uczestnikowi Kod promocyjny
na adres e-mail, z którego przesłano Zgłoszenie (albo na adres e-mail wskazany w
treści Zgłoszenia jako adres użyty przy Zamówieniu).
2. Organizator dokonuje weryfikacji
Zgłoszenia oraz przesyła Kod promocyjny w terminie do 10 dni roboczych od dnia
otrzymania prawidłowego Zgłoszenia.
3. Kod promocyjny uprawnia do rabatu w
wysokości 30,00 zł (słownie: trzydzieści złotych) na zakupy w Sklepie, pod warunkiem
że:
- w koszyku znajduje się co najmniej jeden produkt o wartości co najmniej
51,00 zł brutto,
- rabat nie obejmuje kosztów dostawy,
- Kod zostanie wpisany w odpowiednie pole w procesie składania Zamówienia.
4. Kod promocyjny jest ważny przez 30 dni
od dnia jego otrzymania przez Uczestnika.
5. Kod promocyjny:
- jest jednorazowy,
- nie podlega wymianie na gotówkę,
- nie podlega zwrotowi ani wymianie, a niewykorzystany w terminie ważności
przepada.
6. Kod promocyjny nie łączy się z innymi
kodami rabatowymi, chyba że Organizator wyraźnie postanowi inaczej.
§ 8. Pula Kodów
promocyjnych
1. Liczba dostępnych Kodów promocyjnych
wynosi 20 (słownie: dwadzieścia).
2. O przyznaniu Kodów promocyjnych decyduje
kolejność wpływu pierwszych prawidłowych Zgłoszeń spełniających warunki Regulaminu,
aż do wyczerpania puli.
3. Organizator może zwiększyć pulę Kodów
promocyjnych. Informacja o zwiększeniu puli zostanie opublikowana na stronie:
https://rozetka.pl/pages/kupon50/.
§ 9. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Promocji można
składać:
- e-mailem na adres: [email protected], lub
- pisemnie na adres siedziby Organizatora wskazany w § 1 ust. 1.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
imię i nazwisko Uczestnika, adres e-mail, ID Zamówienia oraz opis zastrzeżeń.
3. Organizator rozpatruje reklamację w
terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi na trwałym nośniku (np.
e-mail).
§ 10. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych
Uczestników jest Organizator.
2. Dane podane w Zgłoszeniu (np. adres
e-mail, ID Zamówienia, screen Opinii) będą przetwarzane w celu:
- przeprowadzenia Promocji, weryfikacji spełnienia warunków udziału oraz
przesłania Kodu promocyjnego,
- rozpatrywania reklamacji,
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale
niezbędne do udziału w Promocji.
4. Szczegółowe informacje dotyczące
przetwarzania danych osobowych (w tym podstawy prawne, okres przechowywania,
odbiorcy danych i prawa osoby, której dane dotyczą) znajdują się w Polityce
Prywatności Organizatora:
https://rozetka.pl/pages/privacy_policy/.
§ 11. Zgody
marketingowe – dobrowolne (opcjonalne)
1. Uczestnik może dobrowolnie wyrazić zgodę
na otrzymywanie od Organizatora informacji handlowych i marketingu bezpośredniego w
formie Newsletter poprzez wyrażenie zgody na powyższe na stronie:
https://rozetka.pl/pages/regulamin_newsletter/
2. Wyrażenie zgód marketingowych nie jest
warunkiem udziału w Promocji ani otrzymania Kodu promocyjnego.
3. Zgody marketingowe mogą być wycofane w
każdym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych
przed jej wycofaniem.
§ 12. Zmiany
Regulaminu i postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny na stronie:
https://rozetka.pl/pages/kupon50/.
2. Organizator może zmienić Regulamin z
ważnych przyczyn (w szczególności: zmiana przepisów prawa, zmiana funkcjonalności
Ceneo lub Sklepu, konieczność doprecyzowania zapisów, przeciwdziałanie nadużyciom),
o ile zmiana nie naruszy praw nabytych Uczestników. Zmiany będą publikowane na
stronie, o której mowa w ust. 1.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem
stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory związane z Promocją
będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd zgodnie z przepisami
powszechnie obowiązującego prawa.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR ZGŁOSZENIA (DO SKOPIOWANIA W
E-MAILU)
Temat: [ID ZAMÓWIENIA]
Treść:
Dzień dobry,
zgłaszam udział w Promocji „Kod rabatowy za opinię w Ceneo”.
ID Zamówienia: [ID ZAMÓWIENIA]
E-mail użyty przy zamówieniu: [E-MAIL ZAMÓWIENIA]
W załączeniu przesyłam zrzut ekranu z opublikowaną opinią w Ceneo.
Pozdrawiam
[IMIĘ I NAZWISKO]