Zdjęcia i filmy kupujących
Zostaw swoją opinię o tym produkcie
Klocki są w porządku natomiast firma Rozetka ma bardzo słaby proces logistyczny, a komunikację z klientem praktycznie nie istniejącą. Złożyłam zamówienia na 2 zestawy klocków Lego na sumę 400zł ponad 2 tygodnie przed Świętami. Po 2 tygodniach, w piątek przed Świętami, klocki wciąż nie dotarły oraz miało miejsce zero komunikacji ze strony firmy. Po dodzwonieniu się do firmy, otrzymałam informację, że jednego zestawu w ogóle nie mają na stanie zaś drugi jeszcze nie został wysłany. Jest to brak profesjonalizmu. Wystarczyłaby informacja, a doświadczenie byłoby zupełnie inne.
- Wady:
- Brak komunikacji. Bardzo długi okres realizacji zamówienia.
